BI bietet uns seit kurzer Zeit die Möglichkeit Organisations- und Plattformübergreifend die Informationen zur operativen und strategischen Entscheidungsfindung bereit zu stellen die wir in den Unternehmen, in einer Zeit welche durch immer schnellere Veränderungen gkennzeichnet ist, so dringend benötigen.

Stand heute geschieht das oftmals "BI Tool getrieben" und "Technik-verliebt", die Interessen und Bedürfnisse der eigentlichen (Entscheider-) Anwender wird nicht gebührend mit einbezogen bzw. genutzt. Dies hat natürlich sofort Auswirkungen auf das Ergebnis bzw. die Akzeptanz. (siehe aktuelle BI Studie von Steria Mummert Consulting) Das hilft den Entscheidern nicht, denn diese begreifen IT, Tools und Methoden immer stärker als Hilfsmittel und nicht als des Pudels Kern wie heute oftmals gerne betrieben.

In Analysen und Präsentationen der IBM stellt sich dieses Bild heute so dar:

Quelle: Conny Dethloff (IBM)

So ist BI heute sehr oft ein "reines" IT-Thema und damit mit einer Sprache und Kultur behaftet die der "normale" (Entscheidungs-) Anwender nicht mehr versteht bzw. wo an der Schnittstelle zur IT die Aufwände zum realen Betrieb einer derartigen Lösung die Zeit und die ökonomisch vertretbaren Aufwendungen bei weitem überschreiten.

Jetzt passiert aber gegenwärtig eine hoch spannende Entwicklung. Der Bedarf an praktikablen und hoch flexiblen BI Lösungen ist auf Grund der in der aktuellen Krise enorm angestiegenen Mittbewerbssituationen derartig hoch das sich OpenSource basierte, stark intuitiv bedienbare und kostenneutrale Lösungen in das Blickfeld der Anwender bewegen. siehe u.a. OpenSource BI Studie der BARC (PDF) Wettbewerb und Innovationen sind die Folge.

Unabhängig ob kommerzielle oder OpenSource BI Lösung, der Kunde ist auf eine hohe Qualität der Daten und auf eine exakte Analyse der Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge vorab angewiesen, damit in dem eingesetzten BI System später überhaupt die "richtigen" Betrachtungen, Analysen und Simulationen durchgeführt werden können. Fehler an dieser Stelle am Beginn eines BI Projektes bzw. überhaupt in der Investition der Kunden sorgen grundsätzlich bereits in dieser frühen Phase für ein späteres Scheitern all ihrer Bemühungen. Das halten wir für Erfolgskritisch!

Aus diesem Grund plädieren wir dafür den Entscheidern wieder die Hohheit in diesen Themen zurück zu geben und haben uns mit unseren Partnern consideo und coretelligence darauf konzentriert ihnen in diesem Feld ein Dienstleister zu sein hier die "richtigen" Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge gemeinsam mit ihnen zu ermitteln.

Dazu stellen wir ihnen High-End Methodik / Verfahren und Werkzeuge zur Verfügung bzw. gehen mit ihnen gemeinsam in diese erfolgskritischen Projekte damit ihre BI zukünftig genau die Informationen liefert damit die Qualität und Geschwindigkeit ihrer operativen und strategischen Entscheidungen ihrem Anspruch gerecht wird.

Quellen und Hinweise:

Veröffentlichungen: in der Fachpresse (PC WOCHE), CIO, FTD, vernetztes Denken / Analyse Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge, Studie Boston Consulting (PDF), Interview IBM / BI der Zukunft (Zip File), The Business Intelligence Market Outlook: Key drivers, market challenges and vendor strategies for future growth (PDF)